Edwards Lifesciences erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

(Revideret 14. juli 2021)

Edwards Lifesciences Corporation, Edwards Lifesciences LLC og deres tilknyttede selskaber (samlet “Edwards Lifesciences”, “vores” eller “vi”) anerkender vigtigheden af online privatlivets fred og er forpligtet til at beskytte privatlivets fred og valg af privatlivets fred for vores online besøgende og andre, hvis personlige oplysninger vi modtager. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver vores politikker og praksis for indsamling, brug og opbevaring af oplysninger på “www.edwards.com” eller ethvert websted, der ejes, drives eller kontrolleres af os (“websteder”), og gælder også for personlige oplysninger, som vi indhenter og behandler på anden måde end via webstederne (f.eks. personlige oplysninger om vores kunder, slutbrugere, leverandører eller tjenesteudbydere i forbindelse med forretningsaktiviteter).

Bemærk venligst, at vores websteder kan indeholde links til andre websteder, der ejes eller kontrolleres af tredjeparter. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder kun for Edwards Lifesciences’ websteder. Vi hverken kontrollerer eller godkender indholdet af tredjeparts websteder og kan ikke tage ansvar for fortrolighedspraksis på websteder, der ikke kontrolleres af os. Du vil blive underrettet, når et link fører dig til et websted, der ikke ejes eller kontrolleres af Edwards Lifesciences, og vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikkerne for alle tredjeparts websteder.

Klik på et af linkene nedenfor for at besøge det specifikke område i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, eller fortsæt med at rulle nedad for at læse hele denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Oplysninger, vi indsamler på vores websteder

Vi har designet vores websteder således, at besøgende kan navigere og se webstedets indhold uden at give os nogen personlige oplysninger, bortset fra IP-adressen. Dette afsnit beskriver de oplysninger, som besøgende kan vælge at give, samt vores praksis for automatisk indsamling og brug af IP-adresse og andre ikke-personlige oplysninger og en besøgendes navigation gennem webstederne.

Samtykke til behandling i USA og andre steder

Edwards Lifesciences er en global koncern med hovedsæde i Irvine, Californien i USA. Mange af vores IT- og andre funktioner administreres centralt af Edwards Lifesciences LLC i USA, og dine oplysninger kan blive overført til et andet land end dit bopælsland med henblik på behandling eller opbevaring, og de kan også blive videregivet til tredjeparter, som vi har hyret til at levere tjenester som f.eks. webstedshosting, databaseadministration eller analyse. Din brug af webstederne betyder, at du giver dit samtykke til disse overførsler. Hvor GDPR / UK GDPR finder anvendelse, vil dine personlige oplysninger blive overført til og behandlet i overensstemmelse med Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (i henhold til Europa-Kommissionens beslutning (CID (EU) 2021/914).

Derudover har vi truffet foranstaltninger for at sikre, at dine personlige oplysninger fortsat er beskyttet i overensstemmelse med de standarder, der er beskrevet i denne politik, uanset hvor de behandles. Med hensyn til overførsler mellem virksomheder har vi indgået aftaler mellem virksomheder, som implementerer Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (i henhold til Europa-Kommissionens beslutning (CID (EU) 2021/914). Hvad angår overførsler til tredjeparter, sikrer vi overholdelse af kravene vedrørende grænseoverskridende overførsler gennem standardkontraktklausulerne og gennem samtykke, hvor det er relevant. Send os venligst en e-mail på privacy@edwards.com, hvis du ønsker at se en kopi af standardkontraktbestemmelserne.

Oplysninger, du giver

Ved din brug af webstederne kan du vælge at give os personlige oplysninger, der identificerer dig eller dine familiemedlemmer. Personlige oplysninger omfatter en persons navn, postadresse eller e-mailadresse, telefonnummer, oplysninger om dit helbred eller din medicinske tilstand eller andre oplysninger, som gør det muligt for Edwards Lifesciences at identificere eller kontakte dig. En patient, der har modtaget et af Edwards Lifesciences’ produkter, kan f.eks. vælge at dele sine erfaringer med os. En person, der søger arbejde, kan vælge at ansøge om et job online eller anmode om yderligere oplysninger om jobmuligheder. En sundhedsperson kan bede os om at sende oplysninger om et eller flere af vores produkter eller rapportere oplysninger om en bestemt patient. En velgørende organisation kan anmode om en donation.

Desuden kan visse aspekter af vores websteder være begrænset til brug af autoriseret sundhedspersonale, og adgang til disse dele af webstederne kan kræve personlige oplysninger for at lette registrering og verifikation.

I disse tilfælde kan vi for at opfylde din anmodning bede om personlige oplysninger som f.eks. dit navn, din post- eller e-mailadresse, dit telefonnummer og måske et nummer på din lægeerklæring eller andre oplysninger for at bekræfte, at du er berettiget til at se visse begrænsede indholdsoplysninger eller for at give dig mulighed for at tilmelde dig et arrangement. Under begrænsede omstændigheder, f.eks. i tilfælde af en uønsket hændelse med et af vores produkter, kan vi også være nødt til at indhente personlige oplysninger om din medicinske tilstand for at muliggøre den krævede rapportering til offentlige tilsynsmyndigheder. Sundhedspersonale bør sikre sig, at de har indhentet deres patients samtykke (hvor det er påkrævet), før de indsender personlige eller medicinske oplysninger om deres patienter.

Oplysninger, vi indsamler automatisk

For at forbedre online-oplevelsen indsamler vi rutinemæssigt IP-adresse og visse ikke-personlige oplysninger om vores besøgende og deres brug af vores websteder. Vi registrerer f.eks. IP-adressen på hver computer/enhed, der logger ind på vores websteder. Denne IP-adresse identificerer dig ikke personligt, men den gør det muligt for os at opretholde kommunikationen med din computer/enhed under dit besøg. Den gør det også muligt for os at identificere det land, du besøger os fra, så vi automatisk kan dirigere dig til det indhold, der passer til dit land.

land.

Vi bruger også “cookies”, som er små tekstfiler, der placeres på din computer/enhed. Cookies gør det muligt for os at identificere din navigation på webstederne og alle specifikke sider eller oplysninger, som du besøger. Cookies giver os også mulighed for at identificere din computer/enhed næste gang du besøger os, så vi kan bringe dig til oplysninger på webstederne, der kan være af særlig interesse. For de dele af webstederne, der kræver registrering, giver cookies os mulighed for at huske dine loginoplysninger. Desuden hyrer vi tredjeparter til at levere tjenester for os, og disse tredjeparter kan også placere cookies på din computer. Du kan modtage reklamer baseret på oplysninger om din adgang til og brug af webstederne og andre websteder eller onlinetjenester på en af dine enheder samt på oplysninger modtaget fra tredjeparter. Vores annoncenetværkspartnere placerer eller genkender en unik cookie på din browser, herunder ved hjælp af pixels. De bruger også disse teknologier sammen med oplysninger, som de indsamler om din brug af internettet, til at genkende dig på tværs af de enheder, du bruger, f.eks. en mobiltelefon og en bærbar computer.

Din webbrowser giver dig mulighed for at deaktivere disse “cookies”, men du skal være opmærksom på, at visse aspekter af webstederne muligvis ikke fungerer effektivt uden cookies. Hvor loven kræver det, angiver Edwards sin brug af cookies gennem et fremtrædende banner på vores websted. Cookies kan fjernes eksplicit ved hjælp af funktionalitet indbygget i de fleste webbrowsere, og du kan nægte at acceptere cookies ved at aktivere denne indstilling i din browser. Du kan også indstille din webbrowser til at give dig besked om anmodninger om placering af cookies, til at bede om tilladelse til at acceptere dem eller til helt at afvise cookies.

Vi kan også placere reklamer på tredjeparters websteder. Disse tredjeparter kan spore oplysninger om brug af hjemmesider samt oplysninger om “klik gennem” fra en annonce til vores websteder. Dette hjælper os med at forstå effektiviteten af vores reklamer. Disse oplysninger er ikke personligt identificerbare.

Oplysninger, som vi modtager uden for webstederne

Vi erkender, at vi kan modtage personlige oplysninger på andre måder end gennem vores websteder. Vi indsamler oplysninger om vores kunder og potentielle kunder med henblik på at levere vores produkter og tjenester – f.eks. kontaktoplysninger, finansielle/faktureringsoplysninger og andre oplysninger, som vi modtager i forbindelse med vores forretning. F.eks. meddeler mange læger os, når en bestemt ventil er blevet implanteret, så vi kan opretholde en database over den patient, der har modtaget en ventil med et bestemt serienummer. Læger giver os også besked om klager eller uønskede hændelser i forbindelse med vores produkter, og kan uforvarende inkludere oplysninger om patientens helbred. Jobansøgere kan indsende papiransøgninger. Vi fører registre over vores lægekunders køb og deres deltagelse i uddannelses- og andre arrangementer, som vi afholder.

Vi indsamler også oplysninger fra vores sælgere, leverandører, konsulenter, professionelle rådgivere og andre tredjeparter med henblik på at administrere og drive vores virksomhed. Vi indsamler f.eks. forretningsmæssige kontaktoplysninger, finansielle oplysninger og andre oplysninger, der er nødvendige for at engagere vores leverandører og andre forretningspartnere og vurdere deres præstationer.

Personlige oplysninger beskyttes af os på samme måde, uanset om vi modtager dem via et websted eller på anden vis. Beskrivelserne nedenfor gælder for Personoplysninger, som vi har indsamlet eller modtaget, uanset hvordan oplysningerne blev modtaget.

Hvordan vi bruger de oplysninger, vi indsamler

Hvis du vælger at give os personlige oplysninger, vil vi bruge disse oplysninger til en række formål:

For at besvare din specifikke forespørgsel eller anmodning og for at give dig oplysninger og adgang til de ressourcer, som du har anmodet os om.

Til at levere, drive og vedligeholde webstederne;

For at forbedre navigationen og indholdet af vores websteder, systemadministration og sikkerhed; For at behandle og gennemføre transaktioner;

For at administrere vores kunderelationer, herunder for at besvare henvendelser og kommentarer og yde kundeservice og support;

Til at levere vores produkter og tjenester;

For at udføre forskning og udvikling for at forbedre vores produkter og tjenester;

At vurdere finansielle, kredit- eller forsikringsmæssige risici, der opstår i forbindelse med et forhold eller et fremtidigt forhold til en kunde, leverandør, distributør eller forretningspartner;

For at udføre andre legitime forretningsformål og andre formål, som vi vil informere vores brugere og kunder om.

Hvis du besøger et af vores anlæg, indsamler vi desuden visse begrænsede personlige oplysninger som en del af vores besøgsstyringsprocesser, herunder dit navn, dine kontaktoplysninger, din værts navn, dit foto og dit nummerpladenummer med henblik på at beskytte sundheden og sikkerheden for alle dem, der besøger og arbejder på vores anlæg. På visse steder kan vi anvende CCTV, som optager optagelser til sikkerhedsovervågning. Som reaktion på COVID-19 coronavirus kan vi også bede dig om at give oplysninger om din vaccinationsstatus eller andre oplysninger, der kræves af lokale offentlige sundhedsmyndigheder.

Vi vil også give dig mulighed for at fortælle os, om vi må bruge dine personlige oplysninger til at sende dig andre oplysninger om Edwards Lifesciences’ produkter, aktiviteter eller muligheder. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at “afmelde” dig disse meddelelser, kan du gøre det ved at udfylde denne formular.

Edwards Lifesciences sælger eller giver ikke på anden måde personlige oplysninger til tredjeparter med henblik på tredjeparters markedsføringsformål.

Vi kan bruge de enhedsrelaterede og analytiske oplysninger, som vi og vores partnere indsamler (om din computers/enheds IP-adresse og ved hjælp af cookies) under dine fremtidige besøg. Disse oplysninger gør det muligt for os at henvise dig til specifikt indhold på webstederne, der kan være af interesse, og at huske din computer/enhed næste gang du besøger os. Hvis du besøger flere Edwards Lifesciences-websteder, kan vi samle oplysningerne fra dine besøg for bedre at forstå brugen af vores websteder.

Vi kan også samle disse enhedsrelaterede og analytiske oplysninger, som vi indsamler, hvilket hjælper os med at forbedre vores websteder ved at overvåge interessen for de forskellige indhold på webstedet og forstå, hvordan vores besøgende navigerer på webstederne. Disse oplysninger kan også hjælpe os med at diagnosticere eventuelle problemer med vores websteder.

Hvis du vælger at give os personlige oplysninger, kan vi kombinere disse oplysninger med IP-adresse og de ikke-personlige oplysninger, der indsamles via cookies, for at hjælpe os med at forstå dine specifikke interesser og levere relevante oplysninger til dig.

Videregivelse af oplysninger til tredjemand

Edwards Lifesciences videregiver ikke rutinemæssigt oplysninger, der indsamles fra vores websteder, til tredjeparter. Vi har tredjeparter, der udfører tjenester for os (tjenesteudbydere), og disse tjenesteudbydere har indvilliget i at opretholde privatlivets fred og sikkerhed for alle personlige oplysninger, som de modtager fra os. Derudover kan vi, hvor det er lovpligtigt, anmode om dit samtykke til at dele dine personlige oplysninger med en tredjepart.

Hvis en tredjepart køber et af vores koncernmedlemmer eller deres aktiver, kan vi videregive oplysninger til den pågældende tredjepart i forbindelse med salget. Vi vil gøre det klart for tredjeparten, at den kun må bruge de personlige oplysninger, som den modtager fra os, til de formål, som de oprindeligt var beregnet til.

I nogle tilfælde kan vi være forpligtet af loven, en stævning eller en retskendelse til at videregive oplysninger. Hvis du f.eks. bruger et websted til at rapportere en negativ produktoplevelse, kan vi være forpligtet til at rapportere disse oplysninger til den amerikanske Food and Drug Administration (FDA) eller til lignende tilsynsmyndigheder i andre lande.

Dine valg vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger

Når du bruger webstederne, vil du få mulighed for at træffe valg om de data, vi modtager, og hvordan vi bruger dem.

Spor ikke-signaler/Online-sporing. Nogle webbrowsere kan være indstillet til at sende et “Do Not Track”-signal (DNT-signal) til de websteder, du besøger. Dette signal instruerer webstedet om ikke at indsamle oplysninger om dine aktiviteter på tværs af forskellige websteder. Vi reagerer i øjeblikket ikke på DNT-signaler.

Hvis du besøger mere end ét Edwards-websted, sporer vi dine aktiviteter på alle Edwards-websteder, så vi kan forbedre din samlede oplevelse hos Edwards.

Modtag oplysninger om Edwards. Hvis du giver os personlige oplysninger, kan du blive spurgt, om du ønsker at “opt in” til fremtidig kommunikation. Hvis du vælger at “tilvælge”, kan vi fra tid til anden sende dig oplysninger om produkter eller tjenester. Selv hvis du giver Edwards tilladelse til at sende dig yderligere oplysninger, kan du til enhver tid ændre mening ved at udfylde denne formular eller ved at følge instruktionerne i enhver e-mailmeddelelse, vi sender dig.

Cookies. Som nævnt giver dine webbrowserindstillinger og vores Cookie Banner dig mulighed for at afvise alle cookies. Vær opmærksom på, at webstedets funktioner muligvis ikke fungerer godt, hvis du vælger at gøre det.

Rettelse eller ændring af dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at opdatere eller rette de personlige oplysninger, du tidligere har givet os, bedes du udfylde denne formular.

Fjernelse af dine personlige oplysninger. Du kan anmode om, at Edwards Lifesciences sletter dine personlige oplysninger ved at udfylde denne formular. Edwards Lifesciences vil gøre en kommercielt rimelig indsats for at identificere og slette dine personlige oplysninger, medmindre det er forbudt ved lov at gøre dette. Vær opmærksom på, at da oplysninger kan være gemt flere steder, er det ikke altid muligt at identificere alle steder, hvor dine oplysninger er gemt, og i nogle tilfælde kan de forekomme i et format, der ikke kan slettes.

Rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger – indbyggere i Californien

Beboere i Californien kan have specifikke rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act, herunder:

Retten til at vide, hvilke specifikke personlige oplysninger vi har om dig, hvilke kategorier af kilder vi har om dig, formålet/formålene med indsamlingen af oplysningerne, videregivelser, der er foretaget til forretningsformål, og hvilke kategorier af tredjeparter oplysningerne er videregivet til.

Retten til at få kopier af de personlige oplysninger, som vi har om dig.

Retten til at få dine personlige oplysninger slettet, selv om loven identificerer flere tilfælde, hvor du ikke har ret til at få dem slettet.

Retten til at få at vide, hvilke data der er blevet solgt, og til at fravælge salg af dine personlige data. Bemærk venligst, at Edwards ikke sælger personoplysninger.

Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Bemærk dog, at dette ikke vil påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Bemærk venligst, at Edwards ikke sælger personoplysninger.

Anmodninger kan indsendes via denne formular eller ved at kontakte (888) 570-4014. Vi vil svare inden for den lovpligtige tidsramme. Bemærk venligst, at loven kræver, at vi bekræfter din identitet, før vi besvarer anmodningen.

Vi vil ikke diskriminere dig, fordi du udøver dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger.

Børns privatliv

Edwards Lifesciences har ikke til hensigt at indsamle personlige oplysninger fra børn under alderen uden 13,samtykke fra barnets forælder eller værge. Vi deler ikke personlige oplysninger om personer under år13 med nogen uden for Edwards (undtagen hvor det kræves i henhold til loven og til vores agenter, der har forpligtet sig til at opretholde databeskyttelse).

Børn under år13 bør ikke indsende personlige oplysninger til os uden udtrykkelig tilladelse fra deres forældre eller værge. Hvis du mener, at dit barn har indsendt personlige oplysninger, og du ønsker at anmode om, at deres oplysninger fjernes fra vores systemer, bedes du udfylde denne formular. Vi vil gøre en rimelig indsats for at efterkomme din anmodning.

Vores forpligtelse til datasikkerhed og databeskyttelse

Edwards Lifesciences forstår, at sikkerheden af dine personlige oplysninger er af største vigtighed, og vi arbejder for at bevare din tillid. Vi bruger teknologier, der er branchestandard, til at beskytte sikkerheden af de oplysninger, vi indsamler, og de oplysninger, du giver os.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores tilgang til datasikkerhed og databeskyttelse, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger, og vi vil forsøge at løse dit spørgsmål eller din bekymring. Vi vil også samarbejde og overholde enhver undersøgelse, afgørelse eller rådgivning, der foretages eller gives af kompetente databeskyttelsesmyndigheder vedrørende personlige oplysninger, som vi modtager.

På trods af disse rimelige bestræbelser på at beskytte personlige oplysninger mod tab, tyveri, ændring eller andre former for misbrug kan vi ikke garantere, at et sådant tab aldrig vil forekomme. Der er altid en risiko for, at en tredjepart uden vores tilladelse kan få ulovlig adgang til vores systemer eller på anden måde få adgang til personlige oplysninger.

Hvis du er bekymret over dine personlige oplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller om dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via denne formular eller på nedenstående adresse:

Kontor for beskyttelse af personlige oplysninger Edwards Lifesciences One Edwards Way

Irvine, Californien E-mail92614: privacy@edwards.com

Hvis du ønsker at modtage et svar pr. e-mail, skal du sørge for at angive dit navn, din postadresse og din e-mailadresse. Hvis vi ikke modtager en e-mail-adresse, vil vi svare med post.

Ændringer i vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi kan fra tid til anden revidere vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Når vi gør det, vil ændringerne blive offentliggjort tydeligt på denne del af vores websteder sammen med datoen for ændringerne. Det er vores hensigt at bruge personlige oplysninger i overensstemmelse med den erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, der var gældende på det tidspunkt, hvor oplysningerne blev indsamlet. Hvis vi ændrer den måde, hvorpå vi bruger eller deler personlige oplysninger, vil du få mulighed for at vælge, om du vil tillade os at bruge dine oplysninger på de nye eller anderledes måder.

Revideret i juli14 ,2021 for at opfylde kravene i Europa-Kommissionens opdatering af standardkontraktklausuler.